Crecen los abusos en recibos de luz y la Profeco los solapa

• En 19 meses la CFE ha acumulado más de 62 mil quejas por cobros excesivos

Periódico La Jornada
Sábado 18 de junio de 2011, p. 3

Más de 62 mil usuarios han presentado ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) quejas contra la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por cobros excesivos desde diciembre de 2009, pero ni una sola vez se ha citado al personal de la paraestatal a una audiencia de conciliación.

Nueva forma de cobro en CFE: premia a clientes y a consorcios

• Incesante la colocación de medidores de prepago y la instauración de estrategias comerciales para apoyar la economía familiar
• Saturado, el teléfono 071 para quejarse

Periódico La Jornada
Sábado 18 de junio de 2011, p. 2

Como estrategia para allegarse recursos por adelantado y por otras vías comerciales, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) continúa la instalación de los medidores llamados inteligentespara uso doméstico, los cuales operan con el sistema de prepago.