Durante los últimos meses, miles de habitantes de municipios mexiquenses como Ecatepec, Tlalnepantla y Atizapán, entre otros, han interpuesto una serie de denuncias en contra de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), asegurando que “desde la desaparición de Luz y Fuerza de Centro, si no se nos registra un incremento en el recibo de pago, tenemos que lidiar con un “deficiente” servicio de energía eléctrica que ha ocasionado que muchos de nuestros electrodomésticos estén descompuestos”.
Aunado a esto, “al acudir a las nuevas oficinas de atención de esta empresa, te encuentras con la sorpresa de que sólo existen cinco escritorios de atención a clientes, generando que las oficinas siempre estén saturadas, y a pesar de que atienden tu queja amablemente, cuando recibes el nuevo recibo de pago te das cuenta que no te resolvieron nada”, manifestó “Antonio”, habitante del municipio de Ecatepec.
El reportero ciudadano, señaló que debido a los numerosos "apagones" que se registran durante la noche en la colonia Viveros Tulpetlac, ubicada en el Ecatepec, “muchos de nuestros aparatos eléctricos están descompuestos por los cambios de corriente, y a pesar de que personal de la CFE nos han dicho que ellos se harán responsables de su reparación, hasta la fecha nadie quiere hacerse responsable”.
Sin embargo, el pasado 5 de noviembre, Rogelio de Jesús García Castañeda, superintendente de la paraestatal en la zona de Tlalnepantla, aseguró que hasta la fecha, suman más de 39 mil los usuarios del valle de México que han presentado alguna queja ante la CFE por cobros elevados en el consumo de energía eléctrica.
“No vamos a pagar nada hasta que nos den una solución”
Debido a esto, gran parte de los afectados han amenazado con dejar de pagar el suministro de energía eléctrica hasta que las autoridades dejen de hacer cobros estimados, “ya que a quienes están afectando son a las personas que siempre hemos pagado en tiempo y forma, sin entender que hay muchas otras personas que hasta se roban la luz”, manifestó “Alfredo”, habitante de Ecatepec.
"Les hemos pedido al personal de la CFE que venga a checar los medidores, y los mismo trabajadores se han dado cuenta de que pese a que el switch esta abajo, el medidor sigue corriendo, y lo único que nos resuelven es que están trabajando en todas las denuncias, pero que por lo pronto no dejemos de pagar los recibos, ¿Hasta cuando van a hacer algo por la ciudadanía?”, puntualizó.
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